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The customer loyalty pyramid

Michael W. Lowenstein. -- Quorum Books, 1997. <BB00203469>
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The customer loyalty pyramid

Michael W. Lowenstein. -- Quorum Books, 1997. <BB00203469>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 本部 保存庫2階一般 675.2/L95 11116783961 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 本部
配置場所 保存庫2階一般
請求記号 675.2/L95
資料ID 11116783961
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 The customer loyalty pyramid / Michael W. Lowenstein
出版・頒布事項 Westport, Conn : Quorum Books , 1997
形態事項 xxiii, 255 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 1567200761
注記 Bibliography: p. [239]-244
注記 Includes index
NCID BA38314242
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Lowenstein, Michael W., 1942- <AU00027579>
分類標目 LCC:HF5415.335
分類標目 DC21:658.8/12
件名標目等 Consumer satisfaction
件名標目等 Customer loyalty
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