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サービソロジーへの招待 : 価値共創によるサービス・イノベーション

村上輝康, 新井民夫, JST社会技術研究開発センター編著. -- 東京大学出版会, 2017. <BB10124119>
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所蔵一覧 1件~9件(全9件)

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 本部 2階一般図書 673/Sa11 11119568235 0件

0002 本部 保存庫2階一般 673/Sa11 11119568755 0件

0003 北海道 北海道一般書 673/Sa11 11119571266 禁帯出 0件
0004 埼玉 埼玉一般書 673/Sa11 11119571272 禁帯出 0件
0005 東京足立 足立一般書 673/Sa11 11119608596 禁帯出 0件
0006 東京多摩 多摩一般書 673/Sa11 11119571289 禁帯出 0件
0007 京都 京都一般書 673/Sa11 11119571295 禁帯出 0件
0008 大阪 大阪一般書 673/Sa11 11119571303 禁帯出 0件
0009 宮崎 宮崎一般書 673/Sa11 11119608923 禁帯出 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 本部
配置場所 2階一般図書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119568235
状態
返却予定日
予約 0件

No. 0002
巻号
所蔵館 本部
配置場所 保存庫2階一般
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119568755
状態
返却予定日
予約 0件

No. 0003
巻号
所蔵館 北海道
配置場所 北海道一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119571266
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0004
巻号
所蔵館 埼玉
配置場所 埼玉一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119571272
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0005
巻号
所蔵館 東京足立
配置場所 足立一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119608596
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0006
巻号
所蔵館 東京多摩
配置場所 多摩一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119571289
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0007
巻号
所蔵館 京都
配置場所 京都一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119571295
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0008
巻号
所蔵館 大阪
配置場所 大阪一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119571303
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件
No. 0009
巻号
所蔵館 宮崎
配置場所 宮崎一般書
請求記号 673/Sa11
資料ID 11119608923
状態 禁帯出
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 サービソロジーへの招待 : 価値共創によるサービス・イノベーション / 村上輝康, 新井民夫, JST社会技術研究開発センター編著
サービソロジー エノ ショウタイ : カチ キョウソウ ニヨル サービス・イノベーション
出版・頒布事項 東京 : 東京大学出版会 , 2017.6
形態事項 x, 270p : 挿図 ; 21cm
巻号情報
ISBN 9784130421454
その他の標題 標題紙タイトル:Invitation to serviceology : service innovation by value co-creation
その他の標題 異なりアクセスタイトル:サービソロジーへの招待 : 価値共創によるサービスイノベーション
サービソロジー エノ ショウタイ : カチ キョウソウ ニ ヨル サービス イノベーション
内容著作注記 サービス学とサービソロジー / 村上輝康 [執筆]
サービスガク ト サービソロジー
内容著作注記 サービソロジーとサービス価値共創フレームワーク / 村上輝康 [執筆]
サービソロジー ト サービス カチ キョウソウ フレームワーク
内容著作注記 提供者と利用者の「やりとり」による価値共創 : 日本型クリエイティブ・サービス / 平本毅, 山内裕 [執筆]
テイキョウシャ ト リヨウシャ ノ 「ヤリトリ」 ニヨル カチ キョウソウ : ニホンガタ クリエイティブ・サービス
内容著作注記 サービスの「便益」と顧客満足 : 医療サービス / 藤村和宏, 森藤ちひろ [執筆]
サービス ノ 「ベンエキ」 ト コキャク マンゾク : イリョウ サービス
内容著作注記 「気づき」に基づくサービス提供者間の価値共創 : 介護サービス / 福田亮子, 神成淳司 [執筆]
「キズキ」 ニモトズク サービス テイキョウシャカン ノ カチ キョウソウ : カイゴサービス
内容著作注記 eラーニングを通した「経験価値」の共創 : 技能教育サービス / 橋本洋志, 石黒周 [執筆]
Eラーニング オ ツウジタ 「ケイケン カチ」 ノ キョウソウ : ギノウ キョウイク サービス
内容著作注記 サービス共創価値の「測定尺度」をつくる : 金融サービス / 丹野愼太郎, 戸谷圭子 [執筆]
サービス キョウソウ カチ ノ 「ソクテイ シャクド」 オ ツクル : キンユウ サービス
内容著作注記 サービソロジーは何をもたらすか / 村上輝康 [執筆]
サービソロジー ワ ナニ オ モタラスカ
内容著作注記 サービスを「設計する」とはどういうことか / 西野成昭, 原辰徳, 嶋田敏 [執筆]
サービス オ 「セッケイ スル」 トワ ドウイウ コト カ
内容著作注記 サービソロジーで「経営する」 / 戸谷圭子 [執筆]
サービソロジー デ 「ケイエイ スル」
内容著作注記 サービソロジーと「技術革新」 / 新井民夫, 山本吉伸, 西村悟史 [執筆]
サービソロジー ト 「ギジュツ カクシン」
注記 内容: はじめに, 第I部: サービソロジーとは何か(第1章「サービス学とサービソロジー」-第2章「サービソロジーとサービス価値共創フレームワーク」), 第II部: 価値共創とサービソロジー(第3章「提供者と利用者の「やりとり」による価値共創」-第8章「サービソロジーは何をもたらすか」), 第III部: イノベーションとサービソロジー(第9章「サービスを「設計する」とはどういうことか」-第11章「サービソロジーと「技術革新」」), おわりに(村上輝康・新井民夫), 索引, 執筆者一覧
注記 参考文献: 各章末
注記 索引: p266-268
学情ID BB24005065
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 村上, 輝康||ムラカミ, テルヤス <AU10091786> 編著
著者標目リンク 新井, 民夫||アライ, タミオ <AU10025684> 編著
著者標目リンク 科学技術振興機構社会技術研究開発センター||カガク ギジュツ シンコウ キコウ シャカイ ギジュツ ケンキュウ カイハツ センター <AU10074638> 編著
著者標目リンク 平本, 毅||ヒラモト, タケシ <AU10080485>
著者標目リンク 山内, 裕||ヤマウチ, ユタカ <AU10071231>
著者標目リンク 藤村, 和宏||フジムラ, カズヒロ <AU10091787>
著者標目リンク 森藤, ちひろ||モリトウ, チヒロ <AU10091788>
著者標目リンク 福田, 亮子
フクダ, リョウコ <>
著者標目リンク 神成, 淳司 (1971-)||シンジョウ, アツシ <AU10091789>
著者標目リンク 橋本, 洋志||ハシモト, ヒロシ <AU00033233>
著者標目リンク 石黒, 周||イシグロ, シュウ <AU10091790>
著者標目リンク 丹野, 愼太郎||タンノ, シンタロウ <AU10091791>
著者標目リンク 戸谷, 圭子||トヤ, ケイコ <AU10067338>
著者標目リンク 西野, 成昭||ニシノ, ナリアキ <AU10088472>
著者標目リンク 原, 辰徳 (1981-)||ハラ, タツノリ <AU10091792>
著者標目リンク 嶋田, 敏||シマダ, サトシ <AU10091793>
著者標目リンク 山本, 吉伸 (pub. 2017)||ヤマモト, ヨシノブ <AU10091794>
著者標目リンク 西村, 悟史||ニシムラ, サトシ <AU10091795>
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 技術革新||ギジュツカクシン